Dúvidas Frequentes
O Que Acontece com Contatos em Aguarde se a Condição For Excluída?
Em uma automação, é comum fazer ajustes e modificações. Se você se deparar com a necessidade de remover uma ação de "Esperar" que já tem contatos na fila, é importante entender o que acontece com eles. Como a ActiveCampaign Lida com a Exclusão da ...
O Que Acontece Com Os Contatos Em Uma Automação Se Eu Pausá-la?
Pausar ou desativar uma automação é uma ação comum para realizar ajustes ou manutenção. Se você tem dúvidas sobre como essa ação afeta os contatos que estão no fluxo, confira as respostas abaixo para entender o comportamento do sistema. Efeitos da ...
Como Utilizar o Controle de Versões de Automações
O controle de versões permite que você reverta para uma versão anterior de uma automação, garantindo segurança e flexibilidade em suas alterações. Se você precisa desfazer uma mudança ou simplesmente quer explorar o histórico de edições, esta seção ...
Como Importar Automações a Partir de um Link de Compartilhamento
Importar automações para sua conta ActiveCampaign a partir de um link de compartilhamento é um recurso muito útil, permitindo que você configure fluxos complexos de forma rápida. Para garantir que o processo seja tranquilo e que sua automação ...
Como visualizar o percurso de um contato em uma automação
Entender o caminho que um contato percorre em suas automações é fundamental para diagnosticar problemas e otimizar sua estratégia. Ao visualizar o percurso, você pode identificar exatamente em que ponto um contato se encontra, o que aconteceu com ele ...
Como finalizo uma automação quando uma condição é atingida?
Você pode finalizar uma automação de duas formas principais quando uma condição é atingida: utilizando uma Meta ao final da automação ou acionando outra automação com uma ação de "Finalizar outra automação". Cada método tem suas vantagens e ...
Por que preciso remover a tag do gatilho para reiniciar a automação?
Se você usa o gatilho "Tag é adicionada" em automações da ActiveCampaign e deseja que a automação execute múltiplas vezes para o mesmo contato, é essencial entender como esse gatilho funciona e por que é necessário remover a tag do contato. Este ...
Devo utilizar gatilhos de tags ou listas em minhas automações?
Os gatilhos de automação na ActiveCampaign são extremamente poderosos, mas é fundamental entender seu funcionamento para evitar comportamentos inesperados. Neste artigo, vamos explicar como funcionam os gatilhos de lista, tag e campo personalizado, ...
Como mover ou copiar ações dentro de uma automação na ActiveCampaign
Se você precisa reorganizar sua automação, a ActiveCampaign permite mover ou copiar ações facilmente. Isso é útil tanto para ajustes simples quanto para reaproveitar blocos de ações inteiros. Neste artigo, explicamos como funciona esse processo e o ...
O que acontece se eu excluir uma ação “Enviar e-mail” de uma automação?
Ao ajustar suas automações, você pode optar por remover uma ação de envio de e-mail. Mas o que acontece com o e-mail vinculado a essa ação? Ele será apagado da conta? E como identificar quais e-mails ainda estão ativos na automação? Neste artigo, ...
Como adicionar contatos em uma etapa específica da automação na ActiveCampaign
Se você precisa adicionar contatos diretamente em uma etapa específica de uma automação na ActiveCampaign, existe uma maneira simples, prática e segura de fazer isso. O processo é baseado no uso de metas dentro da automação. Assim, os contatos entram ...
Qual a diferença entre "Executa uma vez" e "Executa múltiplas vezes"?
Ao configurar o gatilho de uma automação na ActiveCampaign, você pode escolher entre as opções “Executa uma vez” ou “Executa mútiplas vezes”. Essa escolha define quantas vezes um contato pode acionar o gatilho na automação, dependendo de como ela ...