Finalizar automação ao atingir condição

Como finalizo uma automação quando uma condição é atingida?

Você pode finalizar uma automação de duas formas principais quando uma condição é atingida: utilizando uma Meta ao final da automação ou acionando outra automação com uma ação de "Finalizar outra automação". Cada método tem suas vantagens e desvantagens, e a escolha vai depender da estrutura das suas automações e da estratégia desejada.

Usando uma Meta ao final da automação

Esse é o método mais direto: basta adicionar uma Meta como última ação da automação. Quando o contato atender à condição definida, ele irá "saltar" para essa Meta e, por ser a etapa final, a automação será finalizada automaticamente.

Vantagens

  1. Não é necessário criar outra automação.
  2. Resolve o fluxo inteiro dentro da mesma automação.

Desvantagens

  1. Se você tiver várias automações que precisam ser finalizadas pela mesma condição (ex: "compra realizada"), será preciso criar uma Meta correspondente em cada uma dessas automações.
Para pequenos fluxos isolados, usar a Meta direto na automação é simples e eficaz.

Usando outra automação com "Finalizar outra automação"

A segunda opção é iniciar uma nova automação quando a condição é atingida e, dentro dela, usar a ação "Finalizar outra automação". Assim, você pode encerrar outras automações para aquele contato.

Vantagens

  1. Centraliza a lógica de finalização em uma única automação.
  2. Permite finalizar várias automações diferentes com uma única ação.

Desvantagens

  1. É necessário ter uma automação extra para executar essa finalização.
  2. Exige planejamento de entrada do contato nessa nova automação.
Ótima opção para cenários mais complexos, como e-commerces que possuem diversas automações de acompanhamento e status de compra.

Exemplo prático

Imagine que um contato entrou em uma automação de "Abandono de carrinho". Quando ele realiza a compra, você pode:
  1. Usar uma Meta no final dessa automação, com a condição "compra realizada", para finalizá-la diretamente.
OU
  1. Ter uma automação de "Compra aprovada" que, ao ser iniciada, finaliza a automação de "Abandono de carrinho" para aquele contato.

Quando escolher cada método

Use Meta quando:
  1. Você quer resolver tudo em uma automação só.
  2. O cenário é simples ou isolado.
Use "Finalizar outra automação" quando:
  1. Várias automações precisam ser encerradas pela mesma condição.
  2. Você quer manter uma lógica centralizada e mais fácil de manter.

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