Formas de deletar contatos na ActiveCampaign

Como deletar contatos na ActiveCampaign?

Sim, é possível deletar contatos da sua conta ActiveCampaign de diferentes formas: manualmente, em grupo, ao excluir listas ou via API. Cada uma dessas opções atende a cenários distintos, e é importante conhecer os cuidados e limitações envolvidos.

Como excluir um contato manualmente

Se você precisa deletar um único contato:
  1. Acesse a aba Contatos.
  2. Busque pelo nome ou e-mail do contato.
  3. Clique no perfil do contato.
  4. No canto superior direito, clique na seta para baixo ao lado do botão azul "Enviar uma campanha".
  5. Clique em Excluir.
  6. Confirme a exclusão.

Como excluir múltiplos contatos de uma vez

Você pode excluir até 100 contatos por vez:
  1. Vá para a aba Contatos.
  2. Use filtros ou marque os contatos manualmente.
  3. Marque a caixa de seleção ao lado dos contatos desejados.
  4. Clique no botão Excluir.
  5. Confirme a ação.
A exclusão simultânea é limitada a 100 contatos por operação.

Como excluir contatos ao deletar uma lista

Se um contato estiver relacionado somente a uma lista, ao deletar essa lista o contato também será excluído:
  1. Acesse o menu Listas.
  2. Clique nos três pontos ao lado da lista e selecione Excluir.
  3. Marque a opção para excluir os contatos vinculados exclusivamente a essa lista.
  4. Confirme a exclusão.
Ao excluir listas, você também perderá as métricas de campanhas relacionadas, além de outras informações importantes associadas àquela lista.
Contatos vinculados a outras listas ou automações não serão removidos.

Como excluir contatos via API

Para exclusões automatizadas:
  1. Use o endpoint: DELETE /api/3/contacts/{id}
  2. Documentação oficial: developers.activecampaign.com

Exemplo:

DELETE https://youraccount.api-us1.com/api/3/contacts/1
Essa opção é ideal para integrações e automações externas.

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