Teste Emails na ActiveCampaign: Guia Completo

Como Testar Seus Emails na ActiveCampaign

Enviar uma campanha de e-mail perfeita começa com um bom teste. Testar suas campanhas na ActiveCampaign é fundamental para garantir que suas mensagens cheguem aos seus contatos exatamente como você planejou, sem erros de formatação, links quebrados ou problemas de personalização.
Este guia prático vai te mostrar os diferentes métodos para testar suas campanhas na ActiveCampaign, desde o envio de e-mails de teste até a visualização em diversos clientes de e-mail, assegurando que sua campanha esteja pronta para ser um sucesso antes do envio final.

Métodos Essenciais para Testar Suas Campanhas

A ActiveCampaign oferece algumas ferramentas e métodos para que você possa pré-visualizar e testar suas campanhas antes de enviá-las para sua lista de contatos. Essas opções estão disponíveis tanto na página de resumo do e-mail/campanha quanto diretamente no editor de e-mails.

1. Testar e Visualizar na Página de Resumo do E-mail/Campanha

Esta é uma forma rápida de acessar as opções de teste sem precisar entrar no editor de e-mails. É útil para uma verificação final ou para enviar testes rápidos.
  1. Acesse o E-mail ou Campanha: No painel de controle da ActiveCampaign, navegue até o e-mail ou campanha que deseja testar (pode ser em "Campanhas", "Automações" ou "Modelos").
  2. Localize o Botão de Teste: Na página de resumo do e-mail/campanha, no canto superior direito, clique no botão "Testar e visualizar".
  3. Escolha a Opção de Teste: Um modal será aberto com as seguintes opções:
    1. Enviar E-mail de Teste: Permite que você insira endereços de e-mail para receber uma cópia da campanha na sua caixa de entrada e um contato para personalização.
    2. Prévia de Cliente de E-mail: Aqui você pode ver como o e-mail aparecerá em diferentes provedores e dispositivos, como Gmail, Outlook, Yahoo, iPad ou celular.
    3. Pré-visualização: Mostra a versão HTML do e-mail para desktop por padrão em uma nova aba do navegador.

2. Testar e Visualizar Dentro do Editor de E-mails

Dentro do editor, você tem acesso às mesmas funcionalidades de teste, o que é ideal para verificar as alterações enquanto você constrói ou edita seu e-mail.
  1. Acesse o Editor de E-mails: Abra o e-mail que deseja testar (seja uma campanha, e-mail de automação ou modelo) no editor.
  2. Localize as Opções de Teste: Na barra de navegação superior direita da tela, você encontrará os botões:
    1. "Visualizar": Para pré-visualizar o e-mail em uma nova aba HTML no seu navegador.
    2. "E-mail de Teste": Para abrir um modal onde você pode configurar e enviar um e-mail de teste.

Detalhes sobre o Envio de um E-mail de Teste

Independentemente de onde você inicie o envio do e-mail de teste (pela página de resumo ou dentro do editor), o processo é o mesmo:
  1. Insira os Endereços de E-mail: No campo "Endereços de e-mail", insira um ou mais endereços de e-mail para os quais você deseja enviar o teste (separe-os por vírgula).
  2. Verifique a Personalização: Se seu e-mail utiliza tags de personalização (como %FIRSTNAME% ou %EMAIL%), é crucial testá-las corretamente.
Se você enviar o teste para um endereço de e-mail que não é um contato na sua ActiveCampaign, as variáveis de personalização aparecerão em branco no e-mail recebido, a menos que você tenha definido um valor padrão para a tag de personalização.
Para ver as variáveis preenchidas com dados reais, selecione um contato existente no campo "Enviar como contato" (basta digitar o nome ou e-mail do contato). Esse contato deve ter os campos de personalização que você está usando devidamente preenchidos na ActiveCampaign. Isso permitirá que você veja como as tags serão preenchidas com informações reais.
  1. Envie o Teste: Clique no botão "Enviar Teste".
Verifique as caixas de entrada dos endereços que você utilizou. Preste atenção a:
  1. Formatação e layout em diferentes dispositivos (desktop, mobile).
  2. Funcionamento de todos os links (descadastro, website, redes sociais).
  3. Correção das tags de personalização.
  4. Ortografia e gramática.
Idea
Para verificar a compatibilidade e a renderização em diferentes plataformas, inclua endereços de e-mail de diversos provedores (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) ao enviar seu teste.

Dicas Adicionais para um Teste Completo

  1. Teste os Links: Clique em absolutamente todos os links do e-mail (incluindo o link de descadastro) para garantir que eles levam ao destino correto.
  2. Verifique a Personalização: Se você usa personalização, certifique-se de que os dados estão sendo puxados corretamente e que não há tags de personalização visíveis que deveriam ter sido preenchidas.
  3. Aparência do Assunto e Pré-cabeçalho: Teste diferentes linhas de assunto e textos de pré-cabeçalho para ver qual tem o melhor apelo na caixa de entrada. Lembre-se que eles podem ser cortados em dispositivos móveis.
  4. Testes A/B: Considere usar testes A/B para experimentar diferentes versões de linhas de assunto, conteúdo ou designs de e-mail para otimizar suas campanhas.
  5. Ferramentas de Teste de Deliverability (Opcional): Para testes mais avançados, existem ferramentas externas que simulam a entrega em centenas de clientes de e-mail e provedores de internet, identificando potenciais problemas de spam ou renderização.
Warning
Nunca envie uma campanha grande sem antes ter feito um teste minucioso. Um pequeno erro pode ter um grande impacto na sua reputação de remetente e nos resultados da sua campanha.

Dúvidas Frequentes

Posso testar automações da mesma forma que campanhas?

Sim, você pode testar e-mails dentro de automações. Para fazer isso, abra a automação, clique no e-mail que deseja testar, e então, dentro do editor de e-mail da automação, você encontrará as mesmas opções de "Enviar Teste" e "Visualizar" disponíveis para campanhas.

Há um limite para quantos e-mails de teste posso enviar?

Não, a ActiveCampaign não possui um limite para a quantidade de e-mails de teste que você pode enviar.

As imagens são carregadas nos e-mails de teste?

Sim, as imagens são carregadas nos e-mails de teste. Certifique-se de que suas imagens estão hospedadas corretamente e que os caminhos para elas estão funcionando.

Por que meu e-mail de teste parece diferente em clientes de e-mail específicos?

Diferentes clientes de e-mail (Outlook, Gmail, Apple Mail, etc.) interpretam o código HTML de e-mail de maneiras distintas. Isso pode causar pequenas variações na renderização. É por isso que é importante testar em uma variedade de clientes de e-mail, especialmente aqueles usados pela sua audiência principal.

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