Posso anexar arquivos em campanhas de e-mail na ActiveCampaign?

Posso anexar arquivos em campanhas de e-mail na ActiveCampaign?

Na ActiveCampaign, é possível anexar arquivos diretamente a campanhas de e-mail. No entanto, essa prática não é recomendada. Neste artigo, explicamos os motivos, os riscos envolvidos e apresentamos a melhor alternativa para compartilhar arquivos de forma segura e eficaz.


Por que evitar anexos diretos em e-mails?

Embora tecnicamente possível, anexar arquivos diretamente às campanhas pode prejudicar seus resultados. Veja os principais motivos:

  1. Alto risco de spam: Campanhas com anexos são frequentemente sinalizadas como spam pelos provedores de e-mail.
  2. Impacto na reputação: Anexos afetam negativamente a reputação do seu domínio e do remetente.
  3. Atrasos na entrega: E-mails com anexos grandes podem demorar a ser entregues ou até mesmo causar bounces (falhas de entrega).
  4. Sem rastreamento: Não é possível acompanhar métricas de engajamento associadas ao anexo, como visualizações ou downloads.

Qual é a alternativa recomendada?

A prática mais segura e eficaz é hospedar o arquivo externamente e incluir um link para download no conteúdo do e-mail. Você pode usar:

  1. Seu próprio site (hospedagem própria).
  2. Plataformas como Google Drive, Dropbox, OneDrive, entre outras.

Vantagens dessa abordagem:

  1. Evita filtros de spam e aumenta a entregabilidade.
  2. Reduz a chance de bounces e problemas técnicos.
  3. Permite rastrear cliques no link do arquivo.
  4. Compatível com todos os tipos de modelo de campanha.

  1. Acesse o construtor de e-mails.
  2. Adicione ou selecione o bloco de texto ou botão onde deseja incluir o link.
  3. Clique no ícone de link.
  4. Cole a URL direta do arquivo hospedado.
  5. Salve e, se possível, teste antes de enviar a campanha.

Dúvidas Frequentes

É possível anexar arquivos diretamente ao e-mail?

Sim, mas não é recomendado por motivos de entregabilidade, reputação e rastreamento de engajamento.

Posso proteger o arquivo com senha?

Sim, se o serviço de hospedagem permitir. Essa é uma boa prática para documentos sensíveis.
Revise os links antes de enviar e garanta que estejam com permissões de visualização corretas.

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