Como reenviar uma campanha na ActiveCampaign
Como reenviar uma campanha na ActiveCampaign?
Sim. A ActiveCampaign permite que você reenvie qualquer campanha já enviada de forma simples e controlada. Você pode escolher reenviar para novos inscritos, para quem não abriu o e‑mail ou criar uma cópia completa da campanha para outro envio. Abaixo você encontra as opções disponíveis, o passo a passo e os principais cuidados.
Quais são as opções de reenvio?
A plataforma oferece três caminhos para reenviar uma campanha:
- Criar uma nova campanha com base na enviada – gera uma cópia que pode ser editada e agendada normalmente. Ideal quando você quer ajustar conteúdo, lista ou segmentação antes de enviar.
- Enviar para novos contatos – dispara a mesma campanha apenas para quem entrou na lista depois do envio original. O envio é imediato e não pode ser agendado.
- Enviar para contatos que não abriram – reenvia a campanha somente para quem não leu o e‑mail inicial, com possibilidade de alterar nome interno e assunto. Também é um envio imediato.
Se o e‑mail original usa um segmento com a condição “Ou”, as opções Enviar para novos contatos e Enviar para contatos que não abriram ficam indisponíveis. Use a cópia da campanha (Criar uma nova campanha com base na enviada) como alternativa.
Passo a passo para reenviar
- Clique em “Campanhas” no menu lateral esquerdo.
- Na linha da campanha desejada, abra o menu suspenso e selecione “Opções de reenvio”.
- Escolha uma das opções de reenvio e clique em “Continuar”.
- Siga as instruções na tela:
- Se você escolher Criar uma nova campanha com base nesta campanha, você percorrerá cada etapa de criação e envio de uma nova campanha.
- Se você escolher Enviar para novos contatos ou Enviar para contatos que não abriram, você será redirecionado para a página Usar uma campanha novamente. Aqui é possível alterar o nome interno da campanha e a linha de assunto.
- Clique em “Enviar agora” ou em “Agendar” (somente disponível na opção de nova campanha).
Limitações e cuidados
- Envios para não abertos não incluem contatos com Apple Mail Privacy Protection habilitada em iOS 15.
- As opções Enviar para novos contatos e Enviar para contatos que não abriram não permitem agendar para data/hora futuras.
- O histórico de métricas é separado: a nova campanha gerará estatísticas próprias.
- Revise links de descadastramento e campos personalizados antes de reenviar.
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